TuneraSoft, S.L.

Desarrolladores de software en La Palma: TuneraSoft

La idea empresarial: ofrecer por medio de la empresa TuneraSoft software a través de la nube para clientes como talleres, arrendadores o para gestión de canales, a cambio de una cuota de alquiler mensual.

Estaba previsto comenzar el 1 de octubre de 2021 en nuestra oficina recientemente renovada. Para Saúl y Ayoze sería su primera empresa propia y una nueva etapa de su vida, como autónomos y con las ventajas e inconvenientes que esto conlleva.

19 de septiembre, 15:13 horas: se abre la tierra y sale lava

Volker y Miki ya no tenían tiempo para ocuparse de los siguientes pasos de la recién fundada empresa TuneraSoft, S. L.: sus viviendas familiares, así como la oficina de La Palma 24 y la joven empresa TuneraSoft en la planta alta se encontraban en grave peligro. La fecha de comienzo de nuestra actividad empresarial, prevista para el 1 de octubre de 2021, en realidad ya no tenía importancia.

TuneraSoft tiene actualmente un problema bien distinto. Por todas partes hay lava. Además, muchísimo sufrimiento. Pueblos y paisajes quedaron destruidos, el daño estimado es de más de 400 millones de euros. Muchos de nuestros amigos, conocidos y clientes han perdido sus propiedades, teniendo que trasladarse a albergues provisionales de emergencia.

Estuvimos de acuerdo inmediatamente:

TLa empresa TuneraSoft empezará el día previsto, pero de otra forma. No podemos ni queremos hacer como que no ha pasado nada. Por eso, nuestro primer proyecto es uno muy distinto:

TuneraSoft desarrolla una página web interactiva para donaciones y entregará el 100% de los ingresos por donaciones. Además, la empresa costeará los gastos del servidor web, nombre del dominio, gastos publicitarios y demás, así como nuestro tiempo de trabajo.

Abriremos una cuenta para donaciones o buscaremos una asociación de utilidad pública y transferiremos el dinero de las donaciones directamente a esa cuenta.

Nuestro objetivo: un millón de euros.

Día festivo en España.

6:00 horas: Miki sale para hacer fotos, pero hoy no hay vista para hacerlas. Una enorme nube de ceniza cubre todo el Valle de Aridane.

Continúa también hoy la recomendación de quedarse dentro de las casas y cerrar todo. Según varios medios de comunicación, en espacios exteriores deben utilizarse mascarillas FFP2.

8:30 horas: Miki llega a la oficina de Palminvest. Da la impresión de que hoy no se hace de día. En Los Llanos está todo lleno de fina arena volcánica.

Hay que limpiar a conciencia la cámara y el objetivo.

Sobre las 11:00 h, Miki se da una vuelta por Los Llanos para hacer unas fotos con el móvil. Sigue sin hacerse de día. Hoy es festivo.

No obstante, vienen a la oficina Ayoze y Dani. Hay que hablar de algunas modificaciones en la página web de la empresa de alquiler de cocheswww.la-palma24.com

14:00 horas: Miki está de regreso en casa. Almuerzo y un pequeño descanso. Hacer llamadas y escribir correos electrónicos.

Después, al jardín: hay que volver a quitar ceniza de los árboles frutales. Por suerte hay agua suficiente.

Más conversaciones telefónicas con amigos de La Palma y de Alemania. Después, cena en casa.

22:00 horas: a dormir.

Miki se lleva otra sacudida

Horario de verano. Miki duerme hasta las 8:00 h. Luego, cambiar primero la hora de los relojes y a la calle.

Las calles siguen estando llenas de ceniza, una capa de un centímetro más o menos. Todas las plantas están negras. Hay que limpiar los paneles solares de la ceniza con la manguera. Si no, no hay luz hoy.

Recomiendan a las poblaciones de los municipios de Los Llanos, El Paso, Tazacorte, Tijarafe y Puntagorda quedarse dentro de las casas y cerrar puertas y ventanas.

Un poco de trabajo de oficina y diversas llamadas. Más tarde, volver a limpiar con agua los paneles solares. Están negros otra vez.

17:52 horas: otro terremoto de nivel 5,0. Le da una buena sacudida a la casa de Miki en La Punta. Esto ya va llegando al límite.

Cena en casa y a dormir temprano.

Un terremoto: 5,0

7:00 horas: Miki se pone en camino al mirador. Ayer encontró el trípode, de modo que ahora puede aumentar el tiempo de exposición y reducir la fotosensibilidad.

7:24 horas: la tierra tiembla. Terremoto de 5,0.

9:00 horas: Miki desayuna en casa. Después editar fotos en el móvil y subirlas inmediatamente a la mediateca de la revista de La Palma 24.

Recoger la mesa del comedor, es decir, el lugar de trabajo, y ordenar papeles.

13:00 horas: salida en dirección al mercadillo de Puntagorda. Parada en las Bodegas de Vega Norte, a ver qué vino blanco tienen.

16:30 horas: Miki está de vuelta en casa. Tiene que quitar la ceniza de las plantas con la manguera. El viento ha cambiado un poco de dirección. De momento apenas hay ceniza en el aire.

19:00 horas: cena en Tijarafe.

23:00 horas: a la cama.

Proyecto de donaciones: esperar, esperar y esperar

6:00 horas: Miki hace fotos y vídeos en Los Llanos y en El Paso.

9:30 horas: reunión de trabajo con Dani en la oficina de Palminvest para hablar del futuro de la empresa de alquiler de coches.

Comprar una pequeña estantería para ordenar los archivadores.

Hacer llamadas y escribir e-mails.

11:00 horas: Ayoze llega a la oficina. Hay que volver a llamar a la encargada para la integración web de los pagos con tarjeta de crédito. Dice que envió toda la documentación. Tenemos que esperar la respuesta de la oficina central.

Hay que adaptar nuevamente el formulario para las donaciones porque en España (y, por tanto, también en Canarias) es obligatorio registrar todos los datos del donante para donativos que superen los 100 euros. Por el tema del lavado de dinero. En Alemania las leyes son diferentes.

14:00 horas: almuerzo y siesta.

Después, varias llamadas de teléfono y correos electrónicos.

El lunes es festivo. ¡Encima eso!

19:00 horas: comemos algo con tres amigos en una pizzería.

23:00 horas: de regreso en casa.

Burocracia

Las noticias informan de 1.000 terremotos durante la semana pasada.

6:00 horas: Miki se monta en el coche y sube al mirador. Solo está a cinco minutos del nuevo hogar.

7:00 horas: continúa en dirección a Los Llanos. Hacer vídeos del volcán, elaborar secuencias aceleradas y subirlas inmediatamente a la web de la revista online de La Palma 24.

9:30 horas: en la oficina de Palminvest: diversas citas y llamadas telefónicas.

11:00 horas: Ayoze llega a la oficina. Él y Miki vuelven a contactar con el banco y con la entidad emisora de la tarjeta de crédito. Resulta que necesitan más datos para el proyecto de donaciones; datos como la cantidad máxima de ingresos que esperamos obtener al mes o por día. ¿Qué cantidad indicar?

12:00 horas: Miki tiene una cita con un cliente del alquiler de coches. Hay que cambiar el coche porque, al parecer, los frenos hacen ruidos.

13:00 horas: de regreso en La Punta. Almuerzo y breve descanso.

14:00 horas: Miki habla por teléfono con Ayoze. Vuelven a repasar todos los textos y funciones de la página web de donaciones. Ahora podría subirse a internet. En teoría. Solo falta el vínculo para el pago con tarjeta de crédito. También se ha instalado una cuenta PayPal. Los gastos son salados: el 1,9% más 35 céntimos por cada donación.

Mañana tiene que funcionar el pago con tarjeta de crédito. De lo contrario, no podremos hacer nada hasta el martes porque el lunes es festivo.

Miki se desespera: ¡es que no puede ser tan difícil todo esto! ¡Si es que es para un buen fin!

¡Lo conseguimos!

7:00 horas: Miki hace unas fotos y se va a la oficina en Los Llanos. Llamadas telefónicas.

11:00 horas: Miki se deja arreglar la barba en la peluquería para hombres, pero sin cortar nada en la barbilla. Al fin y al cabo tiene una apuesta con el volcán y no le gusta perder.

12:20 horas: Ahora al banco para firmar. El proyecto de donaciones ya tiene una cuenta. ¡¡Por fin lo hemos conseguido!! El banco se compromete a no cobrar gastos de tarjeta de crédito hasta fin de año en caso de donativos.

Después, llamada a Ayoze. Mañana se podrá subir a internet la página "La Palma Pixel". También hay que integrar el servicio PayPal.

Miki habla con su hijo Daniel: ¿cómo continuaremos con el alquiler de coches? La idea es adquirir las participaciones de Roland Weinrich.

14:00 horas: de regreso en casa. Almuerzo. Siesta.

Con esto acaba el diario de Tunerasoft. Ahora podrá arrancar el proyecto de donaciones.

¡Gracias a todos los voluntarios que nos ayudaron, que fueron muchos, y gracias por el apoyo! Yo solo, dice Miki, jamás lo habría conseguido.

Un patinazo y desplazados

6:00 horas: Miki se levanta y ve la transmisión de las noticias en directo por internet.

7:00 horas: un amigo de Inglaterra ha sufrido un deslizamiento sobre la ceniza volcánica con el Suzuki Samurai de Miki. Hay que valorar los daños, llamar a la grúa para remolcar el coche.

10:00 horas: en la oficina de Los Llanos. Después enseguida al banco que está a la vuelta de la esquina y preguntar qué pasa con la cuenta bancaria. Dicen que seguramente quede todo listo hoy y que avisarán por teléfono.

Hay que seguir traduciendo textos al inglés y al alemán. Realizar diversas llamadas telefónicas.

13:30 horas: reunión con el socio Roland Weinrich. ¿Cuál será el futuro de la empresa de alquiler de coches que fundaron él y Miki en el 2002?

16:30 horas: breve parada en boxes en el autobar de La Punta. ¡Hay que ver la cantidad de desplazados de Los Llanos que uno se encuentra aquí! Por la erupción del volcán, ahora todos viven aquí, en La Punta y más al norte.

19:00 horas: Miki llega a casa. Cena y a dormir temprano.

Coches y trabajo de jardinería

8:00 horas: Miki se reúne con Volker en la oficina de Palminvest.

9:00 horas: conversación con la abogada. ¿Qué indemnización recibirá Miki por la pérdida de la finca de aguacates? Hay que reunir documentos y fotos (casa particular y alquiler de coches) para los seguros, escanearlo y enviarlo todo. Trabajo de oficina y llamadas telefónicas.

13:00 horas: Miki se da una vuelta por el Taller Chopo en La Laguna. Allí quedan todavía dos minibuses de Volkswagen (T2) y un Renault R5 que no arrancan. De momento están seguros donde están.

14:00 horas: almuerzo en La Punta y siesta. Después unas horas de trabajo de jardinería para distraerse y pensar en otra cosa.

20:00 horas: cena, un poco de tarea de ordenador y a dormir.

Un primer alquiler y mucha ceniza

Hoy ha vuelto a temblar la tierra. Entre las 5:25 h y las 6:57 h con una intensidad de 3,5 a 3,9.

8:00 horas: Miki hace nuevas fotos desde el mirador que queda a una distancia de menos de cinco minutos en coche.

9:00 horas: desayuno en casa. Luego, Miki llama al propietario de la casa y pregunta si Heidrun y él pueden quedarse aquí durante los próximos seis meses. Dice que sí.

10:00 horas: Miki se va en moto (una Honda CRF 250) hacia la oficina de Palminvest. Parece increíble, pero la moto ha sido alquilada. El cliente llega hoy en el vuelo directo desde Zúrich.

11:30 horas: reunión y discusión sobre la situación con Ayoze y Daniel, el hijo de Miki: ¿qué traerá el futuro?, ¿cómo sigue el volcán?

13:00 horas: Miki regresa a La Punta con un Fiat Panda Cross. Parada en boxes en la gasolinera de Tazacorte. Allí tienen un limpiador de chorro de vapor y hay que limpiar el Fiat de la ceniza que le cayó durante tres semanas que estuvo estacionado en Argual.

14:00 horas: un almuerzo rápido y trabajo en el jardín con un amigo. Estamos hasta las 18:30 h. Mientras, diversas conversaciones telefónicas con conocidos, clientes y amigos. Cena y a dormir temprano hoy.

Ver fincas y quitar ceniza de los árboles

8:00 horas: desayuno en casa. Después, Miki riega durante casi dos horas el nuevo jardín, rociando plantas y árboles para liberarlos de la ceniza volcánica.

11:00 horas: Miki se reúne con Volker en Tijarafe (que ahora también vive en esta zona). Visitan diversas fincas. Volker narra la acción emprendida por El equipo A (los que rescataron a los perros) y enseña el vídeo.

12:00 horas: conversaciones telefónicas con los socios de Tunerasoft, Dörthe, de La Palma24 y con el hijo Daniel.

13:30 horas: almuerzo. Después, Miki escribe un reportaje sobre El equipo A y lo publica en la revista de La Palma 24. La conexión de internet es extremadamente lenta hoy.

Luego, regar otra vez con abundancia los cuatro aguacateros de la finca. Tenían mucha falta.

19:00 horas: salir a cenar con unos amigos. Después, ver la actualidad del volcán y a la cama sobre las 23:00 horas.

En el aeropuerto

6 Uhr: Miki erstellt für die Versicherungen eine Liste der erlittenen Verluste, mach dann weitere Fotos vom Vulkan und ein Video.

6:00 horas: el parte meteorológico anuncia lluvias hasta el domingo. Difícil saber si eso es bueno, teniendo en cuenta las cantidades de ceniza que lo cubren todo.

7:00 horas: Miki se va en dirección al volcán para hacer fotos, pero hoy las vistas no son buenas.

8:30 horas: reunión con Ayoze en la oficina de Palminvest. Hay que presentar la solicitud para hacer donaciones con tarjeta de crédito por TPV virtual.

10:00 horas: Miki se pone en camino hacia el Taller Chopo para retirar lo que queda después de la recogida de ayer. 15 coches, diversas cajas con herramientas, ruedas y cachivaches que nos da pena tirar.

Además, la empresa de alquiler de coches Yanes, en El Paso, le dio permiso para estacionar diez de sus coches en la parcela de la empresa Yanes junto al aeropuerto. Eso le ocupa la mañana. Durante el trayecto de regreso, Miki hace fotos de la colada de lava que se dirige a La Laguna. La cosa tiene muy mala pinta.

El apreciado futbolín también se lo lleva de paso a la parte este de la isla.

14:00 horas: almuerzo y media hora de siesta. Después, Miki sigue escribiendo textos para la página web "La Palma Pixel", prevista en tres idiomas.

18:00 horas: en marcha a la Pizzería en Tijarafe y luego por fin una partida de billar después de mucho tiempo. Un poquito de normalidad.

Mudanza repentina

6:00 horas: Miki elabora una lista de las pérdidas sufridas para las compañías aseguradoras. Después hace más fotos del volcán y un vídeo.

8:30 horas: oficina de Palminvest. Chus necesita algunas firmas más para el proyecto de donaciones. Le han dado cita en Hacienda para el mediodía.

Controlar una vez más todas las funciones de la página web "La Palma Pixel" y todos los textos que aún habrá que traducir también al español y al inglés.

11:30 horas: llama Pedro Chopo de La Laguna. Miki dejó algunas de sus cosas a resguardo en su casa, pero ahora resulta que hay que retirarlas todas hasta mañana por la tarde. Desesperación. «Me siento como un circo ambulante» comenta Miki.

La lava ha destruido la gasolinera de La Laguna y la iglesia, situada un poco más abajo, tampoco se mantendrá en pie mucho tiempo más.

11:45 horas: llama Chus. El CIF de la asociación de donaciones ya está asignado. Por fin algo positivo. Inmediatamente, Ayoze y Miki llevan la documentación al Banco Santander. Antonio, el empleado que les atiende, dice que en realidad todo tendría que estar listo para mañana.

13:00 horas: en marcha hacia el Taller Chopo. El socio de Miki de la empresa de alquiler de coches también está ya allí, ocupándose de las siete bicicletas eléctricas. Miki quita en lo posible la ceniza de lava de un Suzuki Samurai abierto y se lo lleva a La Punta.

Después llama a amigos y conocidos. ¿Quién puede prestarle una camioneta o un pickup? Con Gerion tiene suerte: «no hay problema» le dice. Gerion también irá después con dos amigos más al Taller Chopo.

15:30 horas: llegada al Taller Chopo. Ver cuál es la situación. Ordenar cajas y quitarles la ceniza. Dos motos que no arrancan se suben a una camionte, además, un compresor grande y otros objetos.

Después, el grupo se va en dirección hacia el norte, a Puntagorda, donde los chicos tienen un sitio nuevo para guardarlo todo. De camino, un refresco rápido (cerveza) en la gasolinera de Puntagorda.

El siguiente panorama aterrador: si el volcán no cesa por fin en su actividad, también nos costará la localidad de Tazacorte en las próximas semanas, algo que uno prefiere no imaginarse siquiera.

Mañana tendremos el número de identificación fiscal. La casa de Miki ha desaparecido.

7:00 horas: Miki tiene que pensar en limpiar hoy su cámara Canon D7. Después de un mes de volcán y ceniza fina de lava, está en bastante mal estado. Los botones y los elementos de ajuste crujen y emiten chasquidos.

8:30 horas: en la oficina de Palminvest, Max, Volker Ayoze y Saúl firman los estatutos de la asociación. Después llega Chus para recoger los papeles y enviárselos por correo electrónico al organismo correspondiente. Hoy mismo tiene una cita en la Oficina Tributaria para obtener el número de identificación fiscal. Con este, tendremos por fin luz verde para abrir la cuenta de la asociación de utilidad pública.

10:30 horas: ahora, la casa de Miki realmente ha desaparecido del todo, sepultada por la lava que ya ha alcanzado el núcleo de La Laguna. También se llevó la gasolinera que estaba allí y seguramente pronto haga lo mismo con la iglesia.

11:00 horas: cita en el Banco Santander de Los Llanos para la cuenta de donaciones. Después, regreso a la oficina para adaptar los textos de "La Palma Pixel" y revisar las funciones de la página web. Aún hay problemas con los distintos tipos de navegadores y sistemas operativos.

13:00 horas. Miki se va a su casa. Almuerzo y después varias llamadas. Chus no contesta al teléfono. Parece que el CIF no saldrá para hoy. Ojalá se consiga mañana. El jardín del nuevo hogar de Heidrun y Miki necesita agua con urgencia, hay calima en La Palma desde hace días, viento que trae polvo sahariano desde África y altas temperaturas.

22:30 horas: Chus envía un WhatsApp. Mañana temprano pasará por la oficina porque tenemos que firmar unos papeles más.

Viene un equipo del canal televisivo alemán ARD, la vivienda aún sigue en pie

6:30 horas: levantarse, tomar un café, ver las noticias.

7:30 horas: Miki se va al mirador de El Time para hacer algunas fotos para la revista de La-Palma-24. Allí charla con un grupo de palmeros. Parece que vuelve a discurrir una corriente de lava en dirección hacia La Laguna y el Camino Cumplido. Ahora el asunto se pone realmente feo para la casa de Miki, ya desalojada, que se encuentra allí.

9:30 horas: en la oficina de Palminvest, Miki se encuentra con Max, de la empresa Solarmax. Este dice que la lava atraviesa la finca en la que se encuentra el alquiler de coches Monta, además de casas de Buffy, Max, de Marcel, el padrastro de Miki, y de Anna, la hermana de Max, en la otra calle. La casa de Miki está a unos 150 metros más abajo, el el lado derecho del Camino Cumplido.

Después, a la oficina para hacer un par de llamadas, a Chus por ejemplo. ¿Cuándo estarán por fin listos para firmar los estatutos para la fundación de la asociación? Dice que de momento su abogado no le contesta al teléfono. Debe ser que está ocupado con juicios.

Falta un tutorial en vídeo para presentar con detalle las funciones del sitio web de donaciones. Hay que adaptar el texto de la página de inicio.

13:00 horas: salida de regreso hacia La Punta, almuerzo y breve siesta.

Más tarde, Chus tampoco contesta al teléfono. ¿Otro día que pasa sin un número de cuenta? Miki hace otras llamadas a sus empleados y al equipo de Tunerasoft.

16:00 horas: Miki se pone en marcha de nuevo hacia Los Llanos cuando suena el móvil: un equipo del programa televisivo alemán Weltspiegel sobre actualidad internacional del canal ARD está en la isla y pregunta si pueden encontrarse con él.

Miki va hacia el Lidl de Los Llanos. Enfrente hay un punto de atención para los afectados por el volcán. Allí tomarán nota de sus datos y de los de Heidrun.

17:30 horas: reunión con Dörthe en la oficina. A las 18:00 h cita con Chus y su hermana y con otros afectados en El Paso que posiblemente también quieren fundar una asociación de utilidad pública. Chus trae los estatutos que le ha entregado el abogado para la firma. ¡¡Por fin!!

Pasa el equipo de televisión del canal ARD y aprovecha para hacer unas grabaciones. Buscan para su reportaje a otros afectados por el volcán que hablen español. Miki intenta organizar encuentros con palmeros que lo han perdido todo. Lamentablemente es muy fácil, ¡conoce a tantos!

20:00 horas: por fin de vuelta en casa. Miki recibe fotos y vídeos por WhatsApp en los que puede verse que la corriente de lava discurre por la izquierda y por la derecha de su vivienda anterior. ¡La casa sigue ahí!

22:00 horas: viendo una vez más una transmisión en directo del volcán. Ha vuelto a aumentar su actividad. La cosa vuelve a estar fea para la casa. Es para volverse locos.

Viene un equipo de televisión

7:00 horas: Miki se va a Los Llanos para hacer fotos y un vídeo del volcán. Puede verse en www.la-palma24.info

8:00 horas: Después hacia Argual, a la Casa Massieu, donde se registra la situación actual de los afectados. En el caso de Miki: la vivienda está inhabitable desde el 19 de septiembre, la finca ya no existe, tres locales comerciales y 800 metros cuadrados de terreno destruidos, un apartamento en Puerto Naos que se ha quedado sin acceso porque la carretera ha quedado cortada por la lava. El encargado de tomar nota de los datos dice: «hasta ahora no he registrado ningún caso tan grave».

10:30 horas: llegada a la oficina de Palminvest. Conversaciones y citas con aseguradoras y con el asesor fiscal. Chus acude a la oficina para recoger las copias de los carnés de los miembros fundadores. Hay que llevárselos al abogado que elabora los estatutos de la asociación, a través de la que se pondrá en marcha el proyecto de donaciones.

13:00 horas: viene a la oficina un equipo de televisión del canal Pro7. Quieren grabar a Dörthe y a Miki para el programa Taff. Ojalá la transmisión dé a conocer mejor la página web de donaciones.

Después, Miki se va con Volker y Ayoze a ver un posible emplazamiento para el alquiler de coches.

16:30 horas: almuerzo tardío y breve descanso en La Punta. Otro poco de trabajo en el jardín, para Miki como un ejercicio de meditación. Luego diversas conversaciones telefónicas con el padre y con amigos en Alemania y después, a dormir temprano. Ha sido otro día largo y lleno de emociones.

Relación de daños y, por fin, a la peluquería

7:30 horas: salida desde La Punta en dirección al Valle de Aridane (Los Llanos).

Hoy no hay buenas vistas, o sea que nada de fotos. Miki continúa su camino hacia Argual, a la Casa Massieu, donde todos los domingos se celebra el mercadillo o Rastro de Argual. Aquí es donde tienen que registrarse los damnificados por el volcán. Un amable joven de Tenerife toma nota detallada de la pérdida total de la finca de aguacates que llevaban explotando Miki y Volker desde hace unos seis años.

Después a la oficina de Palminvest. Conversación sobre las siguientes medidas a tomar. Volker tiene que salir para el aeropuerto, su hijo viaja a Tenerife.

La calidad del aire no es realmente buena. Miki se va en dirección a La Laguna y, de camino al Taller Chopo, se da cuenta de que la puerta corredera de entrada a la finca se encuentra abierta. A ver si se puede tomar un cafecito. Breve conversación con Pedro. Decidimos volver a montar el futbolín que sacamos de la casa de Miki.

14:30 horas: Miki está en la peluquería. Por fin un recorte a la barba y un corte de pelo. Desde el 19 de septiembre pasado no se ha afeitado y ese es también el aspecto que ofrece, pero solo se cortará totalmente la barba cuando el volcán se apague. En la peluquería hay una mesa de billar. Después de terminado el trabajo (pelo y barba), una partida rápida. Con estos tacos casi no es posible.

Ahora, regreso al nuevo hogar: La Punta. Almuerzo tardío y un corto descanso. Después un poco de trabajo en el jardín y cena en el Mirador Restaurante La Muralla, pasando Tijarafe.

Nada más que malas noticias

7:30 horas: Miki va hacia La Laguna, a ver si todavía está la casa. Conversación con un palmero mayor que estaba mirando hacia La Laguna y en dirección al mar. Decía que la casa aún está y que la lava había discurrido algo más hacia el sur, lo que, por otra parte, supondría el fin para la finca de aguacates con sus 130 árboles.

10:00 horas: llegada al Taller Chopo, donde hemos podido dejar nueve motocicletas de alquiler. La idea es limpiarlas de la ceniza y llevarlas a una plaza de garaje subterráneo que alquilamos ayer.

12:30 horas: reunión con Ayoze en la oficina de Palminvest, de nuevo para tratar sobre la fundación de la asociación y sobre la página web, los textos, la cuenta de donaciones.

13:00 horas: cita con Vera. Es periodista autónoma y redacta los textos para nuestra página web de donaciones.

13:30 horas: información de Volker, dueño junto con Miki de la finca de aguacates. La lava se la ha llevado.

De regreso en dirección a La Punta, el nuevo hogar de la familia de Miki. Parada en el mirador de El Time con fotos de las columnas de humo que se elevan donde estaban los aguacateros.

Almuerzo y pequeño descanso para digerir la noticia. Después un poco de trabajo en el jardín para pensar en otra cosa.

19:00 horas: reunión con amigos en Tijarafe para comer una piza.

Miki analiza la situación actual con Heidrun:

- Los locales comerciales, es decir, las oficinas de La Palma 24 y Tunerasoft, la instalación de lavado, el pequeño taller de la empresa de alquiler de coches (que ocupan un total de 800 m3), todo cubierto por la lava.

- La sala de Yoga de Heidrun, alquilada por la Asociacion de Vecinos Timaba, destruida por la lava.

- No se puede acceder al apartamento de Puerto Naos que Heidrun y Miki siempre habían alquilado. La carretera a Puerto Naos se ha quedado cortada por la lava.

- La vivienda en la que ambos vivían desde 1997 y en la que criaron a su hijo que nació en La Palma se encuentra en la zona de exclusión desde que entró en erupción el volcán el 19 de septiembre. Si todo se desarrolla como pronostican los expertos, solo será cuestión de tiempo que la lava destruya la casa.

No obstante, sabemos que hay mucha gente que está peor que nosotros.

Asociación de donaciones: siete socios fundadores

7:00 horas: Miki se pone en camino hacia el Valle de Aridane. Hay que hacer fotos durante el trayecto; comprobar cuál es la situación actual; la vivienda, ¿sigue ahí?; pues sí; ver si ha habido más daños en La Laguna.

9:00 horas: llegada a la oficina. Editar y ordenar fotos; hacer diversas llamadas. Chus está al teléfono: su abogado está preparando los estatutos de la asociación. Necesitamos al menos tres socios fundadores (mejor más) y copias de sus carnés de identidad.

Encuentro casual con Max, en cuya empresa de alquiler de coches trabajó Miki durante casi diez años desde 1992. La reciente empresa de Max, Solarmax, y la sede de su alquiler de coches se encuentran algo por encima de la vivienda de Miki en el Camino Cumplido. Dice que la cosa no tiene buena pinta.

Cuando Max de se entera de la asociación de donaciones, enseguida se ofrece como socio fundador, de modo que ahora ya son siete personas: cuatro de TuneraSoft, más Chus, Max y Dörthe. Solo falta un tesorero.

De vuelta en la oficina de Palminvest, Miki le comenta a Volker que por el momento tendrá que ser él quien asuma el cargo en el proyecto de utilidad pública.

Nuestros dos programadores ya están desarrollando un software adaptado a las necesidades de la asociación para las entradas y salidas en la cuenta de donaciones y un banco de datos de donadores y perceptores de donaciones, todo accesible en la nube por medio de contraseña.

Aún faltan los textos principales de la página web en tres idiomas y las condiciones generales de contratación. Nos ayudan una amiga abogada y Vera, que habitualmente redacta las noticias para la revista de La Palma 24.

Miki se va a su nuevo hogar, hay problemas con los vecinos.

Avanzamos con la cuenta para las donaciones

7:00 horas: recorrido hasta El Time para hacer fotos y comprobar hasta dónde ha llegado la colada de lava.

8:30 horas: llegada a Los Llanos. Un café rápido y primeras conversaciones sobre el estado actual. Hoy se espera la llegada a La Palma del presidente del Gobierno, Pedro Sánchez.

9:00 a 13:00 horas: citas y llamadas telefónicas en la oficina de Palminvest. Chus tiene una cita con el abogado. Se trata de fundar una asociación de utilidad pública como requisito para el proyecto de donaciones. Volker y Ayoze le acompañan.

Ayoze nos ha mostrado la primera versión demo de la web de donaciones. ¡Está genial! Hablamos de los últimos detalles. La intención es subir todo a internet este próximo domingo, aunque queda un problema: todavía nos falta el número de cuenta.

El director de PEVOLCA, Miguel Ángel Morcuende, anuncia en una conferencia de prensa que en los próximos días empeorará la calidad del aire. Según los meteorólogos, el viento transportará fino polvo sahariano hacia las islas Canarias.

14:00 horas: de regreso en La Punta y almuerzo. Después, conversación telefónica con Ayoze. En cuanto se presenten los estatutos de la asociación, obtendremos el código de identificación fiscal. Con él, podrá abrirse la cuenta para las donaciones. Hasta que finalmente quede registrada la asociación, podrán pasar hasta tres meses.

Durante las últimas horas, se registraron 20 terremotos …

Acceso una vez más a la casa de Miki en La Laguna con acompañamiento de personal de seguridad. Hay que hacer fotos para el seguro y rescatar la cámara web de la lava que se aproxima.

Día de la Hispanidad

Hoy es festivo en España. El 12 de octubre de 1492, Cristóbal Colón descubrió América, por lo que el Día de la Hispanidad también se llama Día de Colón o Día de América.

7:45 horas: breve parada en el mirador de El Time. Dos jóvenes palmeros dicen que la lava ha alcanzado el Camino Cumplido. Mal asunto sería, pues la casa de Miki está un poco más abajo. Conversaciones telefónicas con nuestro equipo sobre la situación actual.

11:17 horas: última foto de nuestra cámara web en La Laguna. Ya no tiene corriente ni internet. Lamentablemente tuvimos que dejarla allí porque no contábamos con herramienta para desmontarla.

11:30 horas: otro viaje con Volker a casa de Miki porque su Nissan Patrol está aún allí. Se había olvidado completamente de él. Hay que vaciar el congelador y hacer un último control, por si aún queden objetos de valor en la vivienda. Luego ir a buscar rápidamente la motosierra de la finca de aguacates de Miki que ahora también se encuentra extremadamente amenazada por la lava. Vacían el supermercado Spar de La Laguna al completo.

En La Laguna han sido evacuadas 800 personas. Se les permite volver a sus hogares para recoger sus enseres. Ya hay muchos más de 6.000 afectados por la erupción volcánica.

14:30 horas: conversación telefónica con Chus. Mañana tiene cita con el abogado. Quizá exista una posibilidad de obtener con rapidez un número de cuenta para las donaciones.

5:30 horas: llegada a La Punta, el nuevo hogar de la familia de Miki. La camioneta pickup de Volker y el volkswagen Caddy de Miki están cargados hasta arriba con los enseres de la casa desalojada. Almuerzo tardío.

16:30 horas: llamada de Margrit Bruce, cuya casa en La Laguna también se encuentra amenazada. Miki intentará rescatar los objetos de valor de la casa mañana.

En La Laguna se estuvieron desalojando casas y naves industriales aún hasta las 22:00 h, hasta la evacuación definitiva de la zona.

Después, conversación telefónica con Ayoze sobre cuestiones del proyecto de la página web.

El volcán sin nombre no da muestras de cesar en su actividad. Los científicos coinciden en que continuará causando problemas por más tiempo. ¿Hasta cuándo? Nadie lo sabe.

Intentar ir a dormir más temprano. Ha sido otro día de mucha excitación y nervios.

Más de 1.100 casas destruidas

Hoy empezamos con datos actuales de la erupción:

- Expulsión de 125 millones de metros cúbicos de magma hasta la fecha en La Palma.

- 1.186 casas destruidas y 95 dañadas.

- Desaparecidos 38,3 km de carretera.

- 497 hectáreas de tierra cubiertas por la lava.

7:00 horas: Miki se va para continuar haciendo fotos.

8:30 horas: reunión von Volker y Ayoze en la oficina de Palminvest. La página web de donaciones podrá estar disponible online a partir del domingo, siempre que por fin contemos con una cuenta para donaciones sin problemas a efectos fiscales.

La oficina de Todoque ya es historia. Miki tiene una cita en la oficina del seguro en Los Llanos. Veremos cuánto pagan.

WhatsApp de Chus: nos llamará más tarde para hablar de la posibilidad de fundar una asociación. El presidente del Cabildo Insular, Mariano Zapata, aún no se ha comunicado con nosotros. Seguro que tardará, pues mañana es festivo, el Día de la Hispanidad.

Destruida la farmacia

6:30 horas: hacer fotos y valorar la situación. Después, café y desayuno al lado de la gasolinera de El Paso. Allí cuentan que la farmacia de Todoque ha desaparecido. En seguida, Miki se traslada al cruce de La Laguna para preguntar a la policía. Le comunican que el edificio efectivamente fue destruido por la lava alrededor de las tres de la madrugada.

Hay que informar a todos los colaboradores. Esperemos que la lava no discurra más hacia el norte.

Nuevos rumores y una mesa de billar

6:30 horas: ¡en el volcán se ha abierto una nueva boca! De pronto, la lava fluye en dirección a la zona industrial y el Callejón de la Gata. Después de haber albergado la esperanza de poder conservar nuestras oficinas (alquiler de coches y de casas vacacionales, además de la empresa TuneraSoft), esto ahora no tiene buena pinta.

Además, se extiende el rumor de que la colada de lava también podría alcanzar La Laguna. Muchos vecinos de la zona del Camino Cumplido empiezan a desalojar sus casas. La casa particular de Miki también se encuentra allí.

11:00 h: desmontamos el futbolín en casa de Miki y lo dejamos en casa de un amigo. Esto salió rápido. Más complicada resultó la mesa de billar (de unos 450 kg de peso) que ya estaba allí desde antes de nacer Dani. Sobre las 18:00 h estaba completamente desmontada y cargada en un volkswagen Caddy. Ahora solo quedaría vaciar la nevera ...

Cita en la consulta del dentista y con el presidente

Hoy, el día está muy brumoso y lamentablemente no podemos ofrecer fotos actuales del volcán.

8.30 horas: Miki tiene cita con el dentista. Hay que sustituir un empaste que se le cayó justamente el día antes de la erupción del volcán. Por cierto, Antonio, el dentista, es hermano de Raúl Camacho, el consejero de Turismo de La Palma.

Después hay que recoger los rótulos:

www.la-palma-we-can-do-it.com

www.la-palma-wir-schaffen-das.com

www.la-palma-lo-conseguiremos.com

La versión española lamentablemente tenía un error tipográfico, de modo que de momento solo podremos utilizar dos de los rótulos.

11 horas: reunión de todos en la oficina de Palminvest para la primera foto del conjunto del equipo (foto que nos hace un cliente de Palminvest, muchas gracias nuevamente). Nos hizo tanta ilusión que la subimos a internet inmediatamente.

Sobre las 12:00 h nos encontramos por casualidad con el presidente del Cabildo Insular, Mariano Hernández Zapata, y, por supuesto, le hablamos de nuestro proyecto de donaciones. La secretaria toma nota del número de móvil de Volker. Esperamos que Mariano llame el lunes y nos dé una cita.

Empaste nuevo, primera foto del equipo y tal vez hasta nos ayude el presidente. ¡Hoy ha sido un día de éxito!

Una visita y una sorpresa

Como de costumbre, la jornada laboral empieza en la oficina de Palminvest. Esta vez hay que ordenar y clasificar las fotos que hizo Miki con el móvil y con su cámara Canon. Se ha acumulado una buena cantidad de fotos desde que entró en erupción el volcán.

Reunión después con Román Muñoz Díaz (Chus), el ex-entrenador de tenis de Daniel (el hijo de Miki). Se había enterado de nuestro proyecto leyendo el diario online y en seguida quedó entusiasmado. Nos cuenta que su familia ya recolectó unos 8.000 euros. Todos ayudan como pueden.

Chus quiere contactar ahora con un abogado conocido y consultarle cuál es la forma más rápida de constituir una asociación de utilidad pública en La Palma.

Al mediodía, Miki pasa de nuevo por la oficina aún no abierta que se encuentra por encima de la farmacia de Todoque para rescatar algunos últimos objetos de valor y hacer unas fotos.

Durante el recorrido hacia la zona de exclusión con Dani y dos acompañantes nos encontramos por casualidad con el padre de Saúl, socio de nuestra nueva empresa TuneraSoft, Sociedad Limitada. ¡Qué sorpresa! Le mostramos nuestra oficina y el lugar de trabajo de su hijo. Hacemos un par de fotos y ya hay que irse.

15 horas: el abogado de Chus dice que no suele llevar asuntos de esta clase. Mañana Chus lo intentará de nuevo con otro que conoce. Otro día perdido para la apertura de la cuenta. A ver si avanzamos mañana.

Por lo demás, todo está saliendo según lo previsto. Ayoze ya nos ha mostrado una versión demo local de nuestra página web para las donaciones.

También nos están llegando consultas de amigos y clientes preguntando cuándo por fin podrán hacer transferencias de donaciones ...

Esta burocracia …

8:30 horas: reunión en la oficina de Palminvest. Valoramos la actualidad de la erupción. Parece que la colada de lava no se ensanchado más. No obstante, Ángel Morcuende, el director del PEVOLCA, advierte en una conferencia de prensa que no hay indicios de que la erupción vaya a finalizar pronto, más bien al contrario, pues el volcán sigue liberando diariamente 250.000 toneladas de dióxido de azufre (SO2) y 1.600 toneladas de CO2.

Llaman a Volker. La asociación de Todoque ha rehusado. Seguramente el proyecto les supera un poco, pero también hay que considerar que lo han perdido todo: el bar detrás de la iglesia y la gran sala de fiestas donde Heidrun daba sus clases de Yoga antes de que se produjera la erupción.

Llama el abogado desde Alemania. Ha hecho consultas y opina que podríamos constituir una asociación de utilidad pública para el proyecto de donaciones, pero eso tardaría demasiado tiempo. Preferimos consultar con el Ayuntamiento, puesto que ya disponen de cuentas para donaciones.

Intentamos conseguir una cita para hablar con la alcaldesa de Los Llanos.

Además, la lista de tareas de hoy incluye la definición completa del diseño de la web para las donaciones, el diseño del menú principal, el control del formulario de donación, preparar textos (en 3 idiomas).

Hablo con mi padre que vive en Alemania. Mañana llamará a la Oficina Tributaria de Stuttgart para preguntar si tendrían validez allá los posibles recibos de donaciones expedidos por un ayuntamiento canario.

Empezamos a estar un poco hartos de la burocracia. La intención solo era la de recolectar dinero para los afectados, nada más ...

8:30 horas. Reunión con Volker en Los Llanos. Necesitamos rápidamente una cuenta para las donaciones.

El asesor fiscal no nos llamó y no hemos conseguido contactar con él por teléfono. También él tiene problemas y muchos de sus clientes se encuentran entre los directamente afectados. Estamos en zona catastrófica.

Organizándolo todo para el registro de nuestro logotipo TuneraSoft.

Conferencia online con nuestros programadores para ver cómo se desarrolla nuestro proyecto y qué problemas hay.

Enjambre sísmico con la actividad más intensa desde que entró en erupción el volcán. Explosiones y terremotos que se sienten incluso arriba en El Time y más al norte.

Desalojan la farmacia en La Laguna. En la gasolinera bombearon ayer la gasolina para extraerla.

Noticias nada buenas si la casa de uno mismo se encuentra un poco más arriba.

Necesitamos con urgencia una asociación sin fines de lucro que pueda expedir certificados/recibos de donaciones.

Volker llama a la Asociación de Vecinos Timaba en Todoque. Nos reuniremos mañana sobre las 11:00 h para ver si esta organización de utilidad pública de Todoque podría ser el asociado adecuado para nuestro proyecto de donaciones.

Estamos expectantes.

Las traducciones al español del día 3 están online.

Hoy lamentablemente no recibimos más donaciones. Sin cuenta y posibilidades de ingreso resulta relativamente difícil.

Continuará

946 edificaciones completamente destruidas

A las 7:00 h nos reunimos con Volker en la oficina de Palminvest e intercambiamos las novedades del día. 8:30 h: reunión con el asesor fiscal. Nos dice que las donaciones tienen que ir destinadas a una asociación sin fines de lucro. Conoce dos que podrían servirnos y nos dará más detalles hasta mañana temprano. Enviamos a nuestras traductoras los textos del día 2.

Mientras, el volcán sigue arrojando lava y fuego ahora con más intensidad, nadie sabe hasta cuándo. Según los datos estadísticos del domingo, ya hay en La Palma 1.074 edificaciones afectadas por la erupción y 946 de ellas están completamente destruidas. Hoy no nos llegó ninguna actualización.

Desde las 12 horas de hoy, nuestra página web está disponible en tres idiomas. También tenemos desde ahora otros dos nombres de dominio (en inglés y en español) que reenvían a la página correspondiente.

www.la-palma-we-can-do-it.com

www.la-palma-lo-conseguiremos.com

Y otra cosa más: nos llegan más promesas de donaciones. Esta vez de Thomas Wuelbeck, un amigo de la infancia de Miki que vive en Stuttgart: ¡500.- euros!

¡Gracias!

¡Tenemos refuerzo!

El proyecto de donación va tomando forma.

10:00 horas: nos reunimos en la oficina de Volker de Palminvest, nuestra oficina provisional en Los Llanos.

Volker tiene una cita mañana a las 8:00 h con nuestro asesor fiscal para consultar los pormenores.

Miki habla con un abogado en Alemania, cliente de La Palma 24 de muchos años y propietario de una casa en La Palma, que también ha ofrecido su colaboración.

Llamada al amigo de un amigo que entiende de trámites relacionados con donaciones. Dice que sería importante que sea una asociación internacional para que pueda expedir certificados/recibos de donaciones.

Reunión con nuestros programadores Ayoze y Saúl sobre el proyecto de la web de donaciones.

Además, también tenemos ya traductoras: Susana y Caty Weinrich se encargan de las traducciones al español. La familia Weinrich es de las primeras familias alemanas que llegó a La Palma.

Y ahora, la gran noticia: Margrit Bruce, la viuda del legendario Jack Bruce, Bajista, cantante y compositor del grupo Cream, se encargará de las traducciones al inglés.

Así es que mañana a más tardar también estaremos online en español y en inglés.

Entretanto nos ha alegrado mucho saber que Martin Egeler, cliente nuestro suizo desde hace muchos años, se ha comprometido a donar 1.000 euros.

Continuará.

Nuestra nueva oficina temporal en Palminvest